Szállítás (DPD Hungária - futárszolgálat, archív)

Házhozszállítás esetén a kézbesítés általában munkaidőben történik, ezért fontos, hogy olyan átvételi címet adj meg, ahol napközben elérhető vagy!

 
Házhozszállítás esetén, ha az utánvétes fizetési módot választottad, a kézbesített csomag árát a futárnak kell kifizetned. Ha viszont a bankkártyás vagy banki utalásos fizetési módot választottad, akkor a fizetést követően már csak át kell venned a csomagot a futártól!

A szállítás és utánvétes fizetés ára a kosárban számolódik hozzá a rendeléshez.

A csomag kiszállítását 1-5 naptári napon belül vállaljuk!

Arról, hogy hol utazik a csomagod, a futárcég rendszerében tájékozódhatsz:

A futárcég neve: DPD Hungary Kft.
A futárcég weboldala: https://www.dpd.com/hu
A futárcég ügyfélszolgálata: https://www.dpd.com/hu/hu/kapcsolat/
Ezen a linken tudod megkeresni a csomagod: https://www.dpd.com/hu/hu/tracking/

A beérkező hívásokat a telefonközpont automatikusan szétosztja a szabad vevőszolgálati munkatárshoz. Abban az esetben, ha a futár nem ér el a megadott címen, a csomag a DPD Hungária - futárszolgálat depójába kerül, és a postaládádba kapsz egy értesítést, valamint egy telefonszámot, melyen megbeszélhetitek, mikor érnek el!

Ne mulaszd el a futár által kézbesített csomagot alaposan leellenőrizni, ha bármilyen mechanikus sérülést észlelsz, ne vedd át! Ha van rá lehetőséged, a futár előtt bontsad ki a csomagot. Ha sérült, azonnal reklamálj. Ha később veszed csak észre a sérülést, a DPD Hungária - futárszolgálat a reklamációt már nem fogadja el. A szállítás közben történt sérülésért nem vállalunk felelősséget!

Kérünk téged átvételkor ellenőrizd kívülről is a csomagot, hogy nincs e valamilyen módon sérülve. Abban az esetben, ha bármilyen kétséged merülne fel, kérjük tagaddd meg a csomag átvételét, és lépj kapcsolatba velünk. Esetleg fizetés után ellenőrizd a csomag tartalmát a futár előtt.

Amennyiben az átvétel után veszed észre a sérülést vagy hogy a csomag hiányos, akkor nem tudunk Neked segíteni a reklamáció során a futárcég és Te közötted. A csomag átvétele után, erre az esetre a reklamáció nem terjed ki.

A rendkívüli időjárási viszonyok befolyásolhatják a kiszállítás időtartamát.