Bankkártyás fizetés a műkörmös szalonban, előny vagy hátrány?

Egyre többen váltanak a készpénzmentes fizetésre, de vajon műkörmös szalonban is érdemes bevezetni a bankkártyás fizetési lehetőséget? Érdekel, hogy a kártyás fizetés hogyan befolyásolhatja a műkörmös szalonod üzemelését, a borravalót és, hogy a vendégek hogyan reagálnak rá? A FlashTalk mai részében szakértő körmöseink, Alice és Csilla osztják meg tapasztalataikat és véleményüket ebben a kérdésben.

Alice szemlélete a bankkártyás fizetésről

Alice műkörmös szalonjában a vendégek számára nem elérhető a bankkártyás fizetési lehetőség. Alice esetében a vendégek zöme meg tudja oldani készpénzfizetést, de ha pont nincs náluk készpénz vagy csak nem szeretnek úgy fizetni, akkor a banki átutalást is választhatják nála. Mivel még nem merült fel különös igény erre és a vendégei megszokták a jelenlegi fizetési opciókat, nem is tervezi bevezetni a közeljövőben.

Csilla tapasztalatai a bankkártyás fizetésről

Csilla szalonjában lehetőség van bankkártyával történő fizetésre. Csilla kettős érzéseket táplál ezzel kapcsolatban. Egyrészt, a vendégek nagyon örülnek, hogy nem szükséges készpénzt felvenniük a szolgáltatásért. Másfelől viszont a bankkártyás fizetés bevezetésével felmerülő költségeket figyelembe kell venni. Csilla esetében a terminál 1,5%-os jutalékot vesz le a fizetett összegből. Ezt a plusz díjat akár beépíthetünk a szolgáltatás árába vagy kompenzálhatunk áremeléssel. Azonban, mint Csilla megjegyezte, az áremelés a készpénzzel fizető vendégek számára nem igazságos.

Emellett fontos figyelembe venni, hogy a borravalók gyakran elmaradnak kártyás fizetés esetén. Alice tapasztalata alapján a készpénzes fizetéskor gyakran csak a felkerekítés erejéig adnak borravalót a vendégek és ez a kártyás fizetés esetén elmarad.

A bankkártyás fizetés bevezetésekor fontos szempontok

• A bankkártyás fizetés díja: ez a díj beépíthető a szolgáltatás díjába, vagy kompenzálható áremeléssel. Azonban figyelembe kell venni, hogy ez utóbbi esetben a készpénzzel fizető vendégek számára nem igazságos.
• Borravalók: A kártyás fizetés bevezetésekor előfordulhat, hogy a borravalók elmaradnak, amit figyelembe kell venni a döntésnél.
• Jóváírás időpontja: a bankkártyás fizetésnél nem azonnal kerül jóváírásra az összeg a számlánkon. Gyakran 3 naponta utal a bank összesítve a többi tranzakcióval.

A bankkártyás fizetés előnyei és kényelme

A bankkártyás fizetés bevezetése lehetőséget ad arra, hogy a vendégeknek ne kelljen készpénzt felvenniük a szolgáltatásért, ami sokak számára nagy megkönnyebbülés. Ezen felül a terminál kis méretű, könnyen hordozható és egyszerűen kezelhető. Egy telefonhoz kell csatlakoztatni és egy alkalmazást kell hozzá telepíteni. Ezzel egy plusz szolgáltatást nyújtunk kvázi a vendégeinknek és lehet, hogy valaki pont azért fog választani minket, mert nálunk elérhető ez az opció, így hosszútávon akár meg is térülhet.

A bankkártyás fizetés bevezetése műkörmös szalonban előnyökkel és kihívásokkal egyaránt jár. Egyrészt nagy segítség a vendégek számára, hogy nem kell készpénzt felvenniük, másrészt azonban kalkulálni kell a fizetés díjával, az esetleges áremeléssel, a borravalók elmaradásával, valamint a jóváírás késleltetésével. Minden műkörmösnek mérlegelnie kell ezeket a tényezőket, mielőtt bevezeti a bankkártyás fizetést a szalonjában.